Última atualização: 20/11/2024

Bem-vindo(a) ao Download Empresas. Estes Termos de Uso descrevem as regras e condições para utilização de nossa plataforma, bem como os direitos e obrigações dos usuários e da nossa empresa. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

1. Definições

Plataforma: O SaaS oferecido pelo Download Empresas, disponível neste link, que fornece dados e funcionalidades para prospecção e pesquisa empresarial.

Usuário: Qualquer pessoa ou entidade que utiliza a plataforma, seja em planos gratuitos ou pagos.

Dados: Informações disponibilizadas pela plataforma, incluindo dados da Receita Federal e Google Maps, bem como recursos como click-to-chat via WhatsApp.

Leads: Contatos empresariais fornecidos pela plataforma.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da plataforma, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos. Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. É sua responsabilidade revisar esta página regularmente.

3. Uso da Plataforma

3.1 Finalidade do Serviço

O Download Empresas oferece ferramentas para:

• Prospecção empresarial com base em dados públicos e informações coletadas de fontes externas.
• Download de listas de empresas em formato Excel.
• Pesquisa e análise de empresas por segmento, localização e outros critérios.
• Iniciar contatos via WhatsApp por meio de click-to-chat.

3.2 Regras de Uso

O usuário compromete-se a:

• Não utilizar os dados da plataforma para fins ilícitos, incluindo envio de spam, fraudes ou assédio.
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

3.3 Serviço Pago e Período de Testes Gratuitos

O Download Empresas é um serviço pago.

O período de testes gratuitos destina-se exclusivamente a usuários ou times que ainda não conhecem a plataforma. Este período não deve ser utilizado por pessoas que já pertencem a equipes de trabalho ou organizações que tenham experiência prévia com a ferramenta.

3.4 Proibições de Automação e Uso Indevido

É estritamente proibido utilizar qualquer forma de automação para coleta de dados incompatível com o uso normal de um ser humano.

Reservamo-nos o direito de monitorar os acessos das contas para garantir seu uso compatível com o considerado normal de um ser humano e aplicar restrições temporárias ou permanentes se preciso for.

4. Planos, Pagamentos e Acesso

4.1 Planos e Limites

A plataforma oferece planos pagos, com assinatura diária, semanal ou mensal.

Os planos pagos oferecem para o módulo CNPJs:

• 30 pesquisas por hora.
• 150 pesquisas a cada 24 horas.
• Todas as pesquisas dão direito ao download para Excel de até 100 empresas.
• Ilimitados click-to-chat.

Atenção: Downloads para Excel de listas acima de 100 empresas são cobrados à parte, portanto não incluídos na assinatura.

Os planos pagos oferecem para os módulos Live Lead e Atlas Leads:

• Ilimitadas pesquisas.
• 50 click-to-chat a cada 24 horas.

Quando os limites são atingidos por um usuário, informativos apropriados são enviados.

Os limites são automaticamente restabelecidos ao longo do tempo considerando suas respectivas janelas.

4.2 Contas Individuais e Acesso

Cada conta criada é individual e pessoal, vinculada a um CPF, e-mail e telefone.

O uso de uma mesma conta por múltiplas pessoas é proibido.

Um usuário pode acessar sua conta de quaisquer dispositivos compatíveis, mas acessos simultâneos ou com intervalos incompatíveis ao uso por uma única pessoa são proibidos.

Reservamo-nos o direito de cruzar dados de comportamento de acesso, como IP, localização, sessão e autenticação via WhatsApp, para garantir que apenas uma pessoa utiliza cada conta.

Para contas empresariais que permitam múltiplos usuários, entre em contato conosco.

4.3 Pagamentos

Os pagamentos são processados via AsaaS.

O não pagamento resultará na suspensão imediata do acesso às funcionalidades pagas.

4.4 Reembolsos

Não há reembolso para valores pagos, salvo situações previstas por lei.

5. Privacidade

A coleta e o uso de dados estão descritos na nossa Política de Privacidade. O usuário concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste documento.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1 Qualidade dos Dados

A plataforma se esforça para oferecer dados precisos, mas não garante a veracidade ou atualidade das informações fornecidas.

O usuário é responsável por validar os leads antes de utilizá-los.

6.2 Danos

O Download Empresas não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras ou danos causados pelo uso ou incapacidade de uso da plataforma.
• Penalidades ou bloqueios em ferramentas externas, como o WhatsApp, decorrentes do uso inadequado.

7. Direitos Autorais

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo design, código e funcionalidades, é protegido por leis de propriedade intelectual. O usuário não tem permissão para reproduzir, modificar ou redistribuir nenhum elemento da plataforma sem autorização.

8. Encerramento de Conta

O Download Empresas reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem necessidade de aviso prévio.

9. Alterações nos Termos

O Download Empresas pode alterar estes Termos a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor a partir da publicação no site. O uso contínuo da plataforma constitui sua aceitação das mudanças.

10. Disposições Gerais

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.

Quaisquer disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca de Bauru/SP.